Guía del panel de control del servidor dedicado IMIDC: energía, consola VNC, modo rescate, contraseña, reinstalación y tráfico

Cada servidor dedicado de IMIDC incluye un panel de control de autoservicio en el área de clientes. Desde una sola página puede encender y apagar el servidor, abrir una consola en el navegador que funciona incluso cuando la red está caída, arrancar un sistema de rescate, restablecer la contraseña del sistema, reinstalar el sistema operativo y ver el tráfico en tiempo real. Esta guía recorre cada parte de la página, qué hace cada botón y cuándo usarlo.

Dónde encontrar el panel

1. Inicie sesión en el área de clientes de IMIDC.
2. Abra Services → My Services (Servicios → Mis servicios) y haga clic en su servidor dedicado.
3. El panel de control aparece debajo de la tarjeta del producto, que muestra la fecha de vencimiento, el precio y los botones Renew, Invoices y Tickets (renovar, facturas y tickets).

El panel tiene cinco partes: la tarjeta azul oscuro Hardware con los botones de acción, Login Details (datos de acceso), Bandwidth & Traffic (ancho de banda y tráfico), IP Addresses (direcciones IP) y, en la parte inferior, Server details (detalles del servidor) con el gráfico de tráfico y la tarea actual.

La tarjeta Hardware: IP, estado y especificaciones

En la parte superior izquierda se muestran el ID del servidor y la IP principal (el icono de copiar la copia). Debajo aparecen la CPU, la memoria y los discos de su máquina. La etiqueta de estado a la derecha indica Running (en ejecución), Powered off (apagado) o Status unknown (estado desconocido); haga clic en su icono de actualizar para leer de nuevo el estado de energía.

Encender, apagar y reiniciar

• Power On (encender) arranca un servidor que está apagado.
• Power Off (apagar) corta la energía como si mantuviera pulsado el botón de encendido. Los servicios en ejecución se detienen de inmediato y se pueden perder datos no guardados, así que, cuando sea posible, apague primero desde el sistema operativo (shutdown -h now en Linux).
• Reboot (reiniciar) es un reinicio forzado. Úselo cuando el servidor esté bloqueado y no pueda iniciar sesión. Si todavía puede iniciar sesión, ejecutar reboot desde el sistema operativo es más suave.

Espere un minuto después de cualquier acción de energía y luego haga clic en el icono de actualizar de la etiqueta de estado. No envíe comandos de energía mientras se esté ejecutando una tarea de reinstalación o de rescate.

Consola VNC

El botón VNC Console (consola VNC) de la esquina superior derecha abre la pantalla del servidor en su navegador. No depende de la red del servidor, de SSH ni de RDP, por lo que es la herramienta adecuada para situaciones como estas:

• Cambió el firewall o el puerto SSH y se quedó sin acceso.
• La configuración de red quedó dañada tras una edición (una IP, una puerta de enlace o un bridge incorrectos en un host Proxmox).
• El servidor se detiene en un error de arranque, en una comprobación del sistema de archivos o en un prompt de GRUB.

La consola se abre en una ventana nueva, así que permita las ventanas emergentes para imidc.com si no aparece nada. Inicie sesión con el usuario y la contraseña del sistema que se muestran en Login Details.

Modo rescate

Rescue Mode (modo rescate) reinicia el servidor en un sistema pequeño que se ejecuta desde la red en lugar de sus discos. Elija Linux o Windows y confirme. Úselo cuando el sistema instalado no arranque o cuando necesite copiar datos antes de una reinstalación. Siga el progreso en Server details → Current Task (tarea actual) y trabaje en el sistema de rescate a través de la consola VNC. Cuando termine, haga clic en Exit Rescue (salir del modo rescate) en Current Task para volver a arrancar desde sus discos.

Qué hacer dentro del sistema de rescate, desde montar los discos hasta reparar GRUB, se explica paso a paso en cómo usar el modo rescate para reparar un servidor que no arranca.

Restablecer la contraseña

Reset Password (restablecer contraseña) establece una contraseña nueva para la cuenta del sistema operativo. Escriba una contraseña nueva o haga clic en Generate (generar), indique opcionalmente un nombre de usuario (déjelo vacío para la cuenta de administrador predeterminada) y confirme. Es posible que el servidor se reinicie para aplicarla. Use una contraseña larga y aleatoria y guárdela en un gestor de contraseñas; mejor aún, cambie los servidores Linux al inicio de sesión con clave, como se describe en configurar el inicio de sesión SSH con clave.

Reinstalar el sistema operativo

Reinstall OS (reinstalar el sistema operativo) instala un sistema limpio a partir de la lista de imágenes:

1. Elija el sistema operativo y la plantilla de instalación.
2. Elija el modo de arranque y el esquema de particiones. El particionado predeterminado sirve para la mayoría de los usuarios.
3. Genere o introduzca la nueva contraseña del sistema.
4. Lea la advertencia y confirme.

El progreso aparece en Current Task con el paso actual y un porcentaje. Si inició una reinstalación por error, haga clic en Stop Task (detener tarea) mientras todavía se esté ejecutando; esto restaura el arranque desde disco y reinicia el servidor.

Datos de acceso

Esta tarjeta muestra la IP principal, el nombre de usuario del sistema, la contraseña (oculta hasta que haga clic en Show, mostrar) y el puerto remoto, cada uno con un botón de copiar. Debajo hay un comando de conexión listo para usar, por ejemplo ssh [email protected] -p 22 para Linux o la dirección RDP para Windows. Cópielo directamente en su terminal. Si es nuevo en esto, consulte cómo iniciar sesión por SSH o cómo conectarse con Escritorio remoto.

Ancho de banda y tráfico

• Live inbound / Live outbound (entrada / salida en tiempo real): la tasa de tráfico actual del puerto del switch, actualizada cada 30 segundos. Un punto verde indica que el valor está en tiempo real. No live data (sin datos en tiempo real) significa que el switch no ha reportado ninguna muestra en los últimos cinco minutos.
• Purchased bandwidth (ancho de banda contratado): el ancho de banda de puerto de entrada y de salida configurado para su servidor.
• Traffic this cycle (tráfico de este ciclo): los datos usados en el ciclo de facturación actual. Haga clic para saltar al gráfico de tráfico.
• Current Task: Idle (inactivo) o la tarea en ejecución. Haga clic para ver los detalles.

Direcciones IP

Todas las direcciones IPv4 del servidor se agrupan por subred. Cada fila muestra la subred, cuántas IP contiene y un botón Copy (copiar) que copia todas las IP de esa subred, una por línea. La subred que contiene su IP principal aparece primero y está identificada. Haga clic en Expand (expandir) para ver las direcciones individuales, o en Copy all IPs (copiar todas las IP) para copiarlo todo de una vez. Esto resulta práctico en servidores para redes de sitios (site cluster) con varios bloques /24: pegue la lista en su script de asignación de asignar un bloque /24 en Linux. Las subredes IPv6 también aparecen aquí cuando su servidor las tiene.

Gráfico de tráfico

La pestaña Traffic (tráfico) de la parte inferior muestra el consumo del ciclo actual y un gráfico de ancho de banda. Elija un rango desde 1 hora hasta todo el historial. El azul es el tráfico de entrada y el verde azulado el de salida; las líneas discontinuas marcan el percentil 95 de cada dirección y la línea naranja marca el percentil 95 combinado. La tabla debajo del gráfico muestra la tasa más reciente, la media y la máxima de cada dirección. Para entender qué significa el percentil 95, lea la facturación por percentil 95 explicada.

Preguntas frecuentes

Un botón muestra un error

Haga clic en el icono de actualizar el estado, espere un minuto e inténtelo de nuevo. Si sigue fallando, abra un ticket con la IP del servidor, el botón que usó y el mensaje exacto.

La ventana VNC está en blanco o no se abre

Permita las ventanas emergentes para imidc.com e inténtelo de nuevo. El enlace de la consola es válido solo durante poco tiempo, así que ábralo desde el panel cada vez en lugar de guardarlo en favoritos.

¿Puedo ver quién inició sesión en mi servidor?

El panel controla el hardware; los inicios de sesión ocurren dentro del sistema operativo. Consulte auditar los inicios de sesión SSH y del panel con alertas de Telegram.

¿Sigue con problemas después de seguir estos pasos? Abra un ticket de soporte y el equipo técnico 24/7 de IMIDC le ayudará. Incluya la IP del servidor, lo que pulsó y una captura de pantalla del panel para que podamos localizar el problema más rápido.