完成實名認證可以保障 IMIDC 帳戶安全,部分服務的開通與稽核也會更快。IMIDC 提供 4 種認證方式,任選其中一種完成即視為實名認證通過,全部免費。中國大陸使用者推薦支付寶或微信認證,海外使用者可以用護照等證件線上認證。
| 認證方式 | 適合誰 | 需要準備 | 結果 |
|---|---|---|---|
| 線上證件認證(Didit) | 所有客戶,海外客戶首選 | 護照、身份證等政府簽發的有效證件 + 人臉比對 | 通常即時出結果,少數轉人工稽核 |
| 支付寶個人認證 | 中國大陸個人 | 姓名、身份證號、身份證正反面照片 + 支付寶 App | 刷臉通過後即時生效 |
| 微信人臉認證 | 中國大陸個人 | 姓名、身份證號 + 微信 | 刷臉通過後即時生效 |
| 支付寶企業認證 | 中國大陸企業 | 公司名稱、營業執照號碼與掃描件、法人姓名、身份證號及正反面照片 + 法人支付寶刷臉 | 人工稽核,3 個工作日內 |
登入客戶中心後,在 左側選單「帳戶中心」 下點選 「實名認證」(英文介面為 Identity Verification)。未認證的帳戶,選單旁會顯示橙色的「未認證」標記;客戶中心首頁也會有提示橫幅,點 「立即認證」 同樣可以進入。
進入 「帳戶認證」 頁面後,「可用認證方式」下面列出 4 張卡片。選擇適合你的一種,點卡片上的 「立即認證」。
狀態顯示「已通過」(Approved)就是認證成功。顯示「人工稽核中」(In Review)請耐心等待,系統會自動同步結果。
同一個身份證號只能認證一個帳戶。提示「該身份資訊已被他人使用」時,請提交工單聯絡客服。
已經完成個人認證的帳戶,也可以再申請企業認證。
回到「帳戶認證」頁面,頂部顯示 「您的帳戶已完成實名認證」,並列出認證方式和認證時間,就說明完成了。已完成的方式,卡片按鈕會變成 「檢視狀態」。
不收費。IMIDC 的 4 種認證方式全部免費。
選 線上證件認證(Didit),用護照或本國身份證加人臉比對即可,支援中國大陸及海外證件。
不需要。完成其中任意一種,帳戶就視為已完成實名認證。
部分證件會轉人工複核,系統會自動同步結果,一般不用重複提交。長時間沒有結果的話,請提交工單並附上帳戶信箱。
認證通過後不能自行修改,請提交工單聯絡客服處理。
認證資料只用於帳戶身份核驗。客戶中心裡顯示的證件號碼、手機號都會做脫敏處理,只顯示首尾幾位。
實名認證一次完成,之後購買、續費和管理服務都更順暢,也能保護帳戶安全。遇到任何問題,IMIDC 提供 7x24 多語言工單支援,隨時提交工單即可。