Сервис Remote Hands
Круглосуточная выездная техническая поддержка в дата-центре
Ваши дополнительные руки внутри дата-центра
Сервис Remote Hands позволяет работать с оборудованием в дата-центре без личного выезда на площадку.
От простой перезагрузки до замены оборудования, кабельных работ и монтажа в стойку — наши инженеры берут на себя повседневные операционные задачи.
Профессиональная техническая команда
Опытные инженеры дата-центра
Операции с серверами
- Включение / выключение / перезагрузка
- Подключение KVM / IPMI
- Настройка параметров BIOS
- Загрузка для восстановления системы
Сетевое подключение
- Подключение / замена сетевых кабелей
- Монтаж оптических патч-кордов
- Маркировка и организация портов
- Проверка сетевого оборудования
Аппаратные работы
- Установка / демонтаж оборудования
- Замена дисков
- Апгрейд памяти
- Проверки состояния оборудования
Дополнительные услуги
Фото на площадке
Фиксируйте состояние оборудования, кабельную обвязку и индикаторы, чтобы видеть ситуацию на площадке удаленно.
Прием и отправка оборудования
Принимайте поставки, подписывайте посылки и управляйте приемкой и выдачей устройств.
Плановые инспекции
Выполняйте регулярные проверки оборудования и фиксируйте индикаторы, температуру, шум и другие рабочие параметры.
Загрузка с USB / CD
Используйте USB-носители и оптические диски для установки, восстановления и диагностики системы.
Нужен сервис remote hands?
Свяжитесь с нами, и наша команда будет готова помочь в любое время
Связаться с нами