服務條款概述
本服務條款(“條款”)管理您(“使用者”)與 Rainbow Network 之間的關係。每位使用者均須遵守本條款,並通過使用 Rainbow Network 的服務,同意受此處所載之使用政策和其他條款和條件的約束。本條款是對每位使用者個別服務協議(如有)的補充。
使用者宣告並保證,如果使用者為個人,則該使用者至少18年;如果使用者為實體,則使用者為依法成立且在需要開展業務的地方處於良好狀態的公司、有限責任公司、合夥企業或其他法律實體,且該實體具有接受本條款的全部法律權力和能力。使用者同意並承諾在所有註冊或續費程序中向 Rainbow Network 提供完整、準確和最新的資訊,並進一步同意適時更新所有此類資訊,以保持完整、準確和最新。
Rainbow Network 保留在其自行決定的情況下隨時更改、修改、新增或刪除本條款全部或部分內容的權利,恕不另行通知。使用者可以在 https://www.imidc.com/ 檢視本條款的最新版本。
期限、付款及帳戶續費
Term of Service. The term of User's subscription to the Services commences upon User's acceptance of these Terms and terminates as set forth in this agreement.
付款。 使用者同意支付購買和續費 Rainbow Network 服務所產生的全部費用。
授權。 如果使用者代表公司、有限責任公司、合夥企業、合資企業或其他組織購買或續費 Rainbow Network 服務,則該註冊人宣告並保證其具備代表該實體接受本條款及相關約束的全部授權。
退款政策
Rainbow Network 提供的所有服務(包括雲伺服器、獨立伺服器、IP 與 ASN 租用等)一經開通,均不支援退款。請在購買前仔細閱讀產品說明,如有疑問可先聯絡客服確認配置或申請測試。
服務保障
100倍故障賠償。Rainbow Network 承諾提供 99.9% 的執行時間保證。如果因我們的原因導致服務中斷,我們將按照 100 倍比例進行賠償。
7X24小時技術支援。我們的技術支援團隊全天候為您服務,通過電話、信箱和線上工單系統提供即時幫助。
VIP多對1服務。我們為VIP客戶提供專屬的多對1服務,確保您的問題得到最快速的解決。
服務級別協議(SLA)
Rainbow Network 承諾提供高品質的服務。我們的服務級別協議保證以下內容:
- 99.9%的網路執行時間保證
- 7X24小時的技術支援
- 快速響應時間:緊急問顂15分鐘內響應
- 定期系統維護和更新
安全與隱私
資料安全。Rainbow Network 採用先進的安全技術保護您的資料,包括 SSL 加密、防火牆保護、DDoS 防護等。
隱私保護。我們承諾不會向第三方出售、出租或分享您的個人資訊,除非法律要求或獲得您的明確同意。
備份與恢復。我們提供定期的資料備份服務,確保您的資料安全,並可以在需要時快速恢復。
智慧財產權
Rainbow Network 提供的所有服務、軟體、文件和內容均受著作權法和其他智慧財產權法的保護。使用者不得未經授權複製、修改、分發或使用 Rainbow Network 的任何智慧財產權。使用者對其上傳到 Rainbow Network 伺服器的內容保留所有權,但須授予 Rainbow Network 為提供服務所必需的使用權。
Cookie政策宣告
Cookie的使用。Rainbow Network 網站使用 Cookie 來改善使用者體驗、分析網站流量並提供個性化服務。
Cookie類型。我們使用必要Cookie(用於網站基本功能)、功能Cookie(用於記住使用者選擇)和分析Cookie(用於網站分析)。
管理Cookie。您可以通過瀏覽器設定管理或刪除Cookie。請注意,停用某些Cookie可能會影響網站的功能。
一般政策
Rainbow Network 保留在不另行通知的情況下修改、更新或終止任何服務的權利。使用者違反本條款的任何規定可能導致服務被暫停或終止。如對本條款有任何疑問,請通過 [email protected] 聯絡我們。
最後更新日期:2025年1月
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