引言
在 Rainbow Network，我們致力於保護您的隱私，並確保您的個人資訊以安全和負責任的方式處理。本隱私政策概述了我們如何收集、使用和保護您的資訊。我們遵守香港個人資料（私隱）條例及相關法律法規，確保您的資料得到妥善保護。
我們收集的資訊
我們收集您在註冊我們的服務、與我們的客戶支援互動或使用我們的網站時提供給我們的個人資訊。這些資訊可能包括：
- 基本資訊：姓名、電子郵件地址、電話號碼
- 帳戶資訊：使用者名稱、密碼、帳戶偏好設定
- 財務資訊：帳單資訊、付款方式（我們不儲存完整的信用卡號碼）
- 技術資訊：IP地址、瀏覽器類型、作業系統、訪問時間
- 服務使用資訊：伺服器使用情況、流量統計、技術支援記錄
我們如何使用您的資訊
我們使用您的個人資訊用於以下目的：
- 提供服務：為您提供雲伺服器、物理伺服器等產品和服務
- 處理交易：處理您的訂單、付款和發票
- 客戶支援：回應您的查詢、提供技術支援和解決問題
- 服務改進：分析使用資料以改善我們的服務質量
- 安全保障：檢測和防止欺詐、濫用和安全威脅
- 通知更新：傳送重要的服務更新、維護通知和政策變更
- 市場推廣：在您同意的情況下，傳送產品資訊和促銷活動（您可以隨時選擇退出）
資料安全
您的資料安全是我們的首要任務。我們採取多層次的安全措施來保護您的個人資訊：
- 加密技術：使用SSL/TLS加密保護資料傳輸
- 訪問控制：嚴格限制員工對個人資料的訪問許可權
- 安全伺服器：將資料儲存在符合國際標準的安全資料中心
- 定期審計：定期進行安全審計和漏洞掃描
- 防火牆保護：部署多層防火牆防止未經授權的訪問
- 資料備份：定期備份資料以防止資料丟失
儘管我們採取了合理的安全措施，但請注意，沒有任何網際網路傳輸或電子儲存方法是100%安全的。
Cookie和跟蹤技術
我們使用Cookie和類似的跟蹤技術來增強您在我們網站上的體驗。Cookie幫助我們瞭解您如何使用我們的網站，並允許我們個性化內容和廣告。
我們使用的Cookie類型：
- 必要Cookie：網站正常執行所必需的Cookie
- 功能Cookie：記住您的偏好設定和選擇
- 分析Cookie：幫助我們瞭解訪問者如何使用網站
- 營銷Cookie：用於向您顯示相關廣告
您可以通過瀏覽器設定管理您的Cookie偏好。請注意，停用某些Cookie可能會影響網站的功能。
您的權利
根據香港個人資料（私隱）條例，您擁有以下權利：
- 訪問權：您有權要求查閱我們持有的關於您的個人資料
- 更正權：您有權要求更正任何不準確的個人資料
- 刪除權：在某些情況下，您可以要求刪除您的個人資料
- 反對權：您可以反對我們出於特定目的處理您的資料
- 限制處理權：您可以要求限制對您資料的處理
- 資料可攜權：您有權以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的資料
如果您想行使上述任何權利，請通過 [email protected] 或 +852 5578 1888 聯絡我們。我們將在30天內回應您的請求。
第三方共享
我們不會出售、交易或以其他方式將您的個人資訊轉讓給外部方，除非在以下情況下：
- 服務提供商：我們可能與協助我們運營網站和開展業務的受信任第三方合作夥伴共享資訊（如支付處理商、資料中心服務提供商）
- 法律要求：當法律要求或為響應有效的法律程序時
- 業務轉讓：在合併、收購或資產出售的情況下
- 保護權利：為保護 Rainbow Network、我們的使用者或公眾的權利、財產或安全
所有第三方服務提供商都必須遵守保密協議，並承諾保護您的個人資訊。
隱私政策的變更
我們保留隨時更新本隱私政策的權利。任何更改都將釋出在本頁面上，如果更改重大，我們將通過電子郵件通知您。您在任何此類更改後繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的政策。
最後更新日期：2025年1月
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郵件支援: [email protected]
網站: https://www.imidc.com/
我們致力於及時解決您的疑慮，並確保您的隱私得到充分保護。