Введение
В Rainbow Network мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и безопасно, ответственно обращаться с персональными данными. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию в соответствии с Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance и другими нормами.
Какие данные мы собираем
Мы собираем персональную информацию, когда вы регистрируетесь, взаимодействуете с поддержкой или используете наш сайт. Это может включать:
- Базовые данные: Имя, email адрес, номер телефона
- Данные аккаунта: Имя пользователя, пароль, настройки аккаунта
- Платежные данные: Данные счетов и способы оплаты (мы не храним полные номера кредитных карт)
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа
- Данные использования сервиса: Использование сервера, статистика трафика, история поддержки
Как мы используем вашу информацию
Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:
- Предоставление услуг: Облачные серверы, выделенные серверы и связанные сервисы
- Обработка транзакций: Заказы, платежи и счета
- Поддержка клиентов: Ответы на запросы, техническая помощь и решение проблем
- Улучшение сервиса: Анализ использования для повышения качества
- Безопасность: Выявление и предотвращение мошенничества, abuse и угроз
- Уведомления: Важные обновления сервиса, уведомления о техработах и изменениях политики
- Маркетинг: Новости продуктов и акции с вашего согласия (отписка возможна в любой момент)
Безопасность данных
Защита вашей информации — наш главный приоритет. Мы применяем несколько уровней защиты, включая:
- Шифрование: SSL/TLS шифрование данных при передаче
- Контроль доступа: Строго ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Защищенные серверы: Хранение в международно сертифицированных дата-центрах
- Регулярные аудиты: Периодические security-assessment и сканирование уязвимостей
- Файрволы: Многоуровневые firewall для блокировки несанкционированного доступа
- Резервные копии: Плановые backup для предотвращения потери данных
Несмотря на надежные меры защиты, ни один способ передачи по интернету или электронного хранения не является на 100% безопасным.
Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies и похожие технологии, чтобы улучшать ваш опыт, понимать сценарии использования и персонализировать контент и рекламу.
Типы cookies, которые мы используем:
- Обязательные cookies: Необходимы для базовой работы сайта
- Функциональные cookies: Запоминают ваши настройки и предпочтения
- Аналитические cookies: Помогают понять, как посетители используют сайт
- Маркетинговые cookies: Показывают более релевантную рекламу
Вы можете управлять настройками cookies в браузере. Отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сайта.
Ваши права
Согласно PDPO у вас есть следующие права:
- Доступ: Запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним
- Исправление: Попросить нас исправить неточные персональные данные
- Удаление: Запросить удаление данных в определенных случаях
- Возражение: Возразить против обработки для отдельных целей
- Ограничение: Попросить нас ограничить обработку ваших данных
- Переносимость: Получить свои данные в структурированном, общеупотребимом и машиночитаемом формате
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по [email protected] или +852 5578 1888. Мы ответим в течение 30 дней.
Передача третьим лицам
Мы не продаем и не обмениваем персональные данные. Мы можем передавать их только в следующих случаях:
- Поставщики услуг: Надежные партнеры, помогающие в работе сайта и бизнеса (например, платежные провайдеры, дата-центры)
- Юридические обязательства: Когда этого требует закон или действительный юридический запрос
- Передача бизнеса: При слияниях, поглощениях или продаже активов
- Защита: Для защиты Rainbow Network, наших пользователей или общественности
Все третьи стороны обязаны подписывать соглашения о конфиденциальности и защищать вашу информацию.
Изменения этой политики
Мы можем обновлять эту политику в любое время. Обновления будут публиковаться здесь, а о значительных изменениях мы сообщим по email. Продолжение использования наших услуг означает согласие с обновленной версией.
Последнее обновление: Январь 2025
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы об этой политике или о том, как мы обрабатываем персональные данные, свяжитесь с нами через:
Rainbow Network
Поддержка по email: [email protected]
Веб-сайт: https://www.imidc.com/
Мы стремимся оперативно решать вопросы и полностью защищать вашу конфиденциальность.