Политика конфиденциальности

Введение

В Rainbow Network мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и безопасно, ответственно обращаться с персональными данными. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию в соответствии с Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance и другими нормами.

Какие данные мы собираем

Мы собираем персональную информацию, когда вы регистрируетесь, взаимодействуете с поддержкой или используете наш сайт. Это может включать:

• Базовые данные: Имя, email адрес, номер телефона
• Данные аккаунта: Имя пользователя, пароль, настройки аккаунта
• Платежные данные: Данные счетов и способы оплаты (мы не храним полные номера кредитных карт)
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа
• Данные использования сервиса: Использование сервера, статистика трафика, история поддержки

Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

• Предоставление услуг: Облачные серверы, выделенные серверы и связанные сервисы
• Обработка транзакций: Заказы, платежи и счета
• Поддержка клиентов: Ответы на запросы, техническая помощь и решение проблем
• Улучшение сервиса: Анализ использования для повышения качества
• Безопасность: Выявление и предотвращение мошенничества, abuse и угроз
• Уведомления: Важные обновления сервиса, уведомления о техработах и изменениях политики
• Маркетинг: Новости продуктов и акции с вашего согласия (отписка возможна в любой момент)

Безопасность данных

Защита вашей информации — наш главный приоритет. Мы применяем несколько уровней защиты, включая:

• Шифрование: SSL/TLS шифрование данных при передаче
• Контроль доступа: Строго ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
• Защищенные серверы: Хранение в международно сертифицированных дата-центрах
• Регулярные аудиты: Периодические security-assessment и сканирование уязвимостей
• Файрволы: Многоуровневые firewall для блокировки несанкционированного доступа
• Резервные копии: Плановые backup для предотвращения потери данных

Несмотря на надежные меры защиты, ни один способ передачи по интернету или электронного хранения не является на 100% безопасным.

Cookies и технологии отслеживания

Мы используем cookies и похожие технологии, чтобы улучшать ваш опыт, понимать сценарии использования и персонализировать контент и рекламу.

Типы cookies, которые мы используем:

• Обязательные cookies: Необходимы для базовой работы сайта
• Функциональные cookies: Запоминают ваши настройки и предпочтения
• Аналитические cookies: Помогают понять, как посетители используют сайт
• Маркетинговые cookies: Показывают более релевантную рекламу

Вы можете управлять настройками cookies в браузере. Отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сайта.

Ваши права

Согласно PDPO у вас есть следующие права:

• Доступ: Запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним
• Исправление: Попросить нас исправить неточные персональные данные
• Удаление: Запросить удаление данных в определенных случаях
• Возражение: Возразить против обработки для отдельных целей
• Ограничение: Попросить нас ограничить обработку ваших данных
• Переносимость: Получить свои данные в структурированном, общеупотребимом и машиночитаемом формате

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по [email protected] или +852 5578 1888. Мы ответим в течение 30 дней.

Передача третьим лицам

Мы не продаем и не обмениваем персональные данные. Мы можем передавать их только в следующих случаях:

• Поставщики услуг: Надежные партнеры, помогающие в работе сайта и бизнеса (например, платежные провайдеры, дата-центры)
• Юридические обязательства: Когда этого требует закон или действительный юридический запрос
• Передача бизнеса: При слияниях, поглощениях или продаже активов
• Защита: Для защиты Rainbow Network, наших пользователей или общественности

Все третьи стороны обязаны подписывать соглашения о конфиденциальности и защищать вашу информацию.

Изменения этой политики

Мы можем обновлять эту политику в любое время. Обновления будут публиковаться здесь, а о значительных изменениях мы сообщим по email. Продолжение использования наших услуг означает согласие с обновленной версией.

Последнее обновление: Январь 2025

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этой политике или о том, как мы обрабатываем персональные данные, свяжитесь с нами через:

Rainbow Network
Поддержка по email: [email protected]
Веб-сайт: https://www.imidc.com/

Мы стремимся оперативно решать вопросы и полностью защищать вашу конфиденциальность.