ベトナムの海底ケーブル障害：ビジネスを止めない強いネットワークの作り方

ベトナムに工場やネットショップがある方、あるいはZaloでつながる顧客を抱えている方にとって、2026年8月末の数日間はおそらく厳しいものだったでしょう。

ベトナムの声放送（VOV）の8月28日の報道によると、ベトナムと国際インターネットを結ぶSJC2とAAE-1の2本の海底ケーブルが、8月25日にほぼ同時に故障しました。それ以前から発生していたAAGとIAの問題もまだ解消されておらず、4本の国際ケーブルが同時に不調に陥りました。SJC2の故障箇所は香港・チョンホムコク区間で、W.Mediaによると、AAE-1は今年2月から修理されないままでした。通信事業者の案内は率直で、ピーク時には海外のSNS、動画配信、オンラインゲームへのアクセスが遅くなる一方、ベトナム国内でホスティングされているWebサイトはほとんど影響を受けないというものでした。

この最後の一文こそ、ベトナムでビジネスをする人が真剣に考えるべきポイントです。

要点まとめ

• ベトナムの声放送（VOV）によると、ベトナムと国際インターネットを結ぶSJC2とAAE-1の海底ケーブルが2026年8月25日にほぼ同時に故障し、修理が済んでいなかったAAGとIAと合わせて4本の国際ケーブルが同時に不調に陥りました。
• W.Mediaが引用したデータによると、ベトナムでは海底ケーブルの障害が平均して年に約10回発生し、修理には数か月かかることも少なくありません。
• ベトナムの海底ケーブル障害の間は海外サービスへのアクセスが目に見えて遅くなりますが、ベトナム国内でホスティングされているWebサイトはほとんど影響を受けません。
• ベトナムのECデータ企業Metricによると、2025年第3四半期のベトナムのEC市場シェアはShopeeが約56%、TikTok Shopが約41%でした。
• IMIDC（Rainbow Network）は現在ベトナムに自社データセンターを運営していませんが、ベトナムのネイティブIPと家庭用回線IPを提供しており、近隣の香港CN2 GIAやシンガポールのノードとCDN／Anycastを組み合わせてベトナム事業の冗長構成を組むことができます。

これは事故ではなく、ベトナムのネットワークの「日常」

過去のニュースを振り返ると、ベトナムの海底ケーブルはほぼ毎年トラブルに見舞われていることがわかります。

• 2024年6月：IA、APG、AAE-1が同時に停止し、国内5本のケーブルのうち3本が断線。メディアは修理時期は未定と報じました。
• 2026年8月：SJC2、AAE-1、AAG、IAが一度に不調に陥りました。

W.Mediaが引用したデータによると、ベトナムでは海底ケーブルの障害が平均して年に約10回発生し、修理には数か月かかることも珍しくありません。理由は明快です。ベトナムの国際接続は南シナ海を通る少数のケーブルに大きく依存しており、修理船は世界的に不足しているため、順番待ちが数週間から数か月に及ぶこともあるのです。

通信事業者も対策を進めています。Viettelは今回、IA経由で800Gbps、APG経由で300Gbpsを増強し、ラオス経由でシンガポールに至る陸上ケーブルを開通させ、このルートでさらに1.5Tbpsを追加する計画だとしています。2025年に運用を開始したADCケーブル（クイニョンに陸揚げ）も重要なバックアップとみなされています。しかしユーザー側から見れば、障害の間、ベトナムから世界へのリンクは目に見えて混雑します。expat.comのような在住外国人向けフォーラムでは、ケーブル障害のたびに、ページが開かない、ビデオ通話が途切れる、ファイル転送は深夜にするしかない、といった投稿がほぼ必ず現れます。

工場がバクニンに移り、ネットワークの問題もついてきた

ベトナムの統計によると、2025年のFDI実行額は約276億米ドルで過去5年で最高となり、製造・加工業が80%以上を占めました。新規登録資本の出資元では中国本土が第2位です。バクニン、バクザン、ハイフォンには現在、中国から移転してきた電子機器、家具、繊維の工場が数多く集まっています。

こうした企業には通常、「双方向」のネットワーク需要があります。

1. 中国の本社向け：中国本土や香港でホスティングされているERP、OA、ファイルサーバー、ビデオ会議。
2. 海外の顧客向け：ヨーロッパ、北米、シンガポールでホスティングされている企業サイト、問い合わせシステム、メール。

ケーブルが故障すると、両方向の通信が混雑した国際回線を奪い合うことになり、リモートデスクトップ、ビデオ会議、大容量ファイルの同期が真っ先に影響を受けます。

構成の推奨事項：

• ベトナムの工場向け業務システムは、より近い香港CN2 GIAやシンガポールのノードでホスティングしましょう。中国本土へ直接つなぐよりも冗長性が一段増します。香港からは最適化されたCN2 GIA回線で中国本土に届き、ベトナムからは香港とシンガポールの両方に複数のルートがあるため、1本のケーブル障害ですべてが止まることはありません。
• 重要なファイル同期にはレジューム可能な転送とオフピーク時のスケジュールを使いましょう。障害が続いている間に、日中に帯域を使い切れるとは期待しないでください。
• 安定したベトナム現地のオンライン上のアイデンティティが必要な場合（たとえば現地の行政、銀行、サプライヤーのプラットフォームへのログイン）は、専用のベトナムのネイティブIPまたは家庭用回線IPを設定しましょう。

Zalo：ベトナムの「WeChat」であり、リスク管理が最も敏感な場所

ベトナムにおけるZaloの位置づけは、中国のWeChatに近いものです。公開データによると、2026年第1四半期の月間アクティブユーザーは約8,310万人、1日のメッセージ数は約22億件にのぼります。B2B取引や工場の採用では、顧客、サプライヤー、従業員のほぼ全員がZaloを使っています。

しかしZaloは2025年末に論争も経験しました。新しい利用規約で「すべてに同意するか、45日後にアカウントを削除されるか」の選択を迫り、データ収集の範囲を拡大したため、ベトナム国家競争委員会が親会社のVNGを呼び出したのです。外国企業にとってこれは、プラットフォームがアカウント環境とデータのコンプライアンスにますます注目していくことを意味します。

中国の輸出企業の間でよく聞かれる経験として、フリーメールのアドレスや頻繁に変わるIPでZaloに登録・ログインすると、認証や利用制限がかかりやすいというものがあります。ベトナムの現地キャリアの安定したIPと自社ドメインのメールを組み合わせれば、アカウント環境はずっとクリーンになります。Zalo OA／ミニアプリとの連携を構築している場合は、サーバー側をシンガポールか香港でホスティングし、CDNでベトナムのユーザーのアクセスを高速化することをおすすめします。

ShopeeとTikTok Shop：競争が激しいほど、ネットワーク障害の余地はない

ベトナムのECデータ企業Metricによると、2025年第3四半期にShopeeはベトナムのEC市場の約56%を占め、TikTok Shopは約41%に上昇し、2社でほぼ市場を独占しています。一方で、セラーへの圧力は増しています。

• 2025年7月から、政令第117/2025号に基づき、プラットフォームが個人セラーの付加価値税と個人所得税の源泉徴収を開始しました。
• 2026年5月9日から、TikTok Shopベトナムは取引手数料を再び引き上げ（5%から6%）、複数のカテゴリーで販売手数料も引き上げました。ベトナム商工会議所（VCCI）のWebサイトに掲載された報道で、あるセラーは「値上げすれば客は迷い、値上げしなければ利益が削られる」と語っています。

利益が圧迫されるなか、アカウントがリスク管理に引っかかったりライブ配信が途切れたりすることによる損失は、さらに吸収しにくくなります。ベトナム向けのライブ配信を海外のサーバー経由で送出していると、ケーブル障害の間のフレーム落ちや配信の途切れはほぼ避けられません。

構成の推奨事項：

• ベトナムのストアでは、できるだけ固定のベトナムのネイティブIPまたは静的住宅IPからセラー管理画面にログインし、ストアごとに1つの安定した環境を用意して、IPの頻繁な変更は避けましょう。
• ライブ配信の送出経路にはバックアップの出口を用意し、ケーブル障害時にはシンガポール経由のルートを優先しましょう。
• プラットフォームがIP環境をどう評価するかは公式ポリシーによって決まるため、利用前にテストしてください。上記は異常が起きる可能性を減らすための一般的な実践例です。

なぜ家庭用回線IPを検討するのか？ 家庭用回線IPはベトナム現地の住宅用ブロードバンドのアドレス帯から割り当てられるため、ネットワーク上の特徴が一般の現地ユーザーに近くなります。日常的なストア管理画面へのログイン、Zaloアカウントの管理、現地のコンテンツやインフルエンサーのリサーチなど、ローカライズされた運用に適しています。1アカウントに1つのIPを割り当て、長期間固定して使うことで、アカウント環境の一貫性を保ちやすくなります。実際の効果はプラットフォームのポリシーとご自身のテストによって異なりますので、ルールを遵守してご利用ください。

ケーブル障害に強い構成プラン

基本原則はただ一つ。すべてのトラフィックを、ベトナムから外へ出る1本の国際回線に賭けないことです。

IMIDCができること

IMIDC（Rainbow Network）は2014年から海外展開する企業を支援してきました。現在ベトナムに自社データセンターは運営していませんが、以下の方法で上記の課題に対応できます。

• ベトナム現地のIPリソース：IMIDCはストア運営やZaloアカウントなどローカライズされた用途向けに、ベトナムのネイティブIPとベトナムの家庭用回線IPを提供しています。IPリソース全体では24か国をカバーしています。
• 近隣ノード：香港（CN2 GIA）、シンガポール、タイ、マレーシアなどのノードはベトナムに近い位置にあります。CN2以外のノードには現地のネイティブIPが付属し、ベトナム事業のオリジンや中継として有効です。
• CDN／Anycast／BGP：ベトナムのユーザーを最寄りのノードに接続させ、障害時には複数の経路で切り替えられます。IMIDCはAPNICやRIPE NCCなどのメンバーであり、/24の複数IPやASNなどのリソースを提供できます。
• SSD、10Gbpsポート、DDoS対策、無料の移行支援、24時間365日の多言語技術サポート。

よくある質問

ベトナムの海底ケーブルが故障すると、Webサイトは止まりますか？

通常は完全にアクセスできなくなることはありませんが、サーバーがベトナム国外にある場合、障害の間、特にピーク時にはベトナムのユーザーからのアクセスが目に見えて遅くなります。ベトナム国内でホスティングされているWebサイトはほとんど影響を受けません。ベトナムのユーザー向けのサイトには、ベトナムにノードを持つCDNか、複数リージョンのオリジンを使いましょう。

ベトナム向けのサーバーはシンガポールと香港のどちらが良いですか？

主にベトナム現地のユーザーにサービスを提供するなら、通常はシンガポールのほうが無難で、ラオス経由のバックアップ陸上ルートもあります。中国の本社からのアクセスも重視する必要があるなら、香港CN2 GIAのほうが適しています。最も堅牢なのは、両方を相互バックアップとして使う方法です。

TikTok ShopベトナムにはベトナムのネイティブIPが必要ですか？

ベトナム現地のストアを運営する場合、固定のベトナムのネイティブIPまたは住宅IPを使うと、ログイン環境の一貫性を保ちやすく、不審な認証の要求を減らせます。具体的な要件はプラットフォームのポリシーによって異なるため、利用前にテストし、ルールを遵守して運営してください。

中国からベトナムのZaloに安定してログインするには？

固定のベトナム現地のIP環境を使い、自社ドメインのメールで登録し、IPや端末を頻繁に変えないようにしましょう。また、Zaloの最新の利用規約を遵守してください。

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ケーブルが直るかどうかは自分では決められませんが、ビジネスの構成が障害に耐えられるかどうかは事前に計画できます。ベトナムのネイティブIP、家庭用回線IP、近隣ノードの選択肢について詳しくは、https://www.imidc.com からサポートチームにお問い合わせください。

参考資料

• VOV: Four undersea cables hit faults, Vietnam's international internet slows locally
• W.Media: Four out of six subsea cables in Vietnam out of service
• DCD: Three subsea cables go down in Vietnam (2024)
• The Investor: Vietnam's 2025 FDI disbursement hits 5-year high
• VCCI: Từ 9/5 TikTok Shop tiếp tục tăng biểu phí với nhà bán hàng
• Báo Văn hóa: Zalo trước thách thức về quyền riêng tư người dùng