Start typing to search across invoices, services, domains, tickets, and more...
Если у вас есть фабрика или интернет-магазин во Вьетнаме или клиенты, с которыми вы общаетесь через Zalo, последние дни августа 2026 года, скорее всего, дались вам непросто.
По сообщению «Голоса Вьетнама» (VOV) от 28 августа, подводные кабели SJC2 и AAE-1, связывающие Вьетнам с мировым интернетом, практически одновременно вышли из строя 25 августа, а прежние неполадки на кабелях AAG и IA к тому моменту ещё не были устранены — в итоге одновременно пострадали четыре международных кабеля. Повреждение SJC2 произошло на участке Чунг-Хом-Кок (Гонконг), а AAE-1, по данным W.Media, не был отремонтирован с февраля этого года. Предупреждение операторов было прямолинейным: в часы пик доступ к зарубежным соцсетям, стримингу и онлайн-играм замедлится, а сайты, размещённые внутри Вьетнама, практически не пострадают.
Именно над этой последней фразой стоит серьёзно задуматься всем, кто ведёт бизнес во Вьетнаме.
Если пролистать новостной архив, станет видно, что проблемы с подводными кабелями у Вьетнама случаются почти каждый год:
По данным, на которые ссылается W.Media, во Вьетнаме в среднем происходит около 10 аварий подводных кабелей в год, а ремонт нередко занимает месяцы. Причина понятна: международная связность Вьетнама сильно зависит от нескольких кабелей, проходящих через Южно-Китайское море, а ремонтных судов в мире не хватает, поэтому очередь может растянуться от недель до месяцев.
Операторы наращивают мощности. Viettel сообщила, что на этот раз добавила 800 Гбит/с через IA и 300 Гбит/с через APG, запустила наземный кабель до Сингапура через Лаос и планирует добавить на этом маршруте ещё 1,5 Тбит/с. Важным резервом считается и кабель ADC (выход на берег в Куинёне), введённый в эксплуатацию в 2025 году. Но со стороны пользователей каналы из Вьетнама в остальной мир во время аварий заметно перегружены. На форумах экспатов вроде expat.com почти каждая авария кабеля сопровождается жалобами на неоткрывающиеся страницы, прерывающиеся видеозвонки и необходимость передавать файлы по ночам.
По данным вьетнамской статистики, освоенные ПИИ в 2025 году составили около 27,6 млрд долларов США — максимум за пять лет, причём на обрабатывающую промышленность пришлось более 80%. Материковый Китай стал вторым по величине источником вновь зарегистрированного капитала. В Бакнине, Бакзянге и Хайфоне сейчас работает множество фабрик электроники, мебели и текстиля, переехавших из Китая.
У таких компаний обычно «двусторонние» сетевые потребности:
Когда кабели выходят из строя, оба направления вынуждены протискиваться через перегруженные международные каналы, и первыми страдают удалённый рабочий стол, видеоконференции и синхронизация больших файлов.
Рекомендации по развёртыванию:
Положение Zalo во Вьетнаме близко к положению WeChat в Китае. По открытым данным, в первом квартале 2026 года у Zalo было около 83,1 млн активных пользователей в месяц и около 2,2 млрд сообщений в день. В B2B-торговле и при найме на фабрики клиенты, поставщики и работники практически все сидят в Zalo.
Но в конце 2025 года Zalo оказался в центре скандала: новое пользовательское соглашение требовало «принять всё или через 45 дней аккаунт будет удалён» и расширяло сбор данных, и Национальная комиссия по конкуренции Вьетнама вызвала материнскую компанию VNG. Для иностранного бизнеса это означает, что платформа будет всё пристальнее следить за средой аккаунтов и соблюдением требований к данным.
Общий опыт китайских экспортёров таков: регистрация или вход в Zalo с бесплатной почты или с часто меняющихся IP легко приводит к проверкам и даже ограничениям. Стабильный IP местного вьетнамского оператора в сочетании с почтой на собственном корпоративном домене делает среду аккаунта гораздо «чище». Если у вас есть интеграции с Zalo OA / Mini Apps, рекомендуем размещать серверную часть в Сингапуре или Гонконге и ускорять доступ вьетнамских пользователей с помощью CDN.
По данным вьетнамской аналитической компании Metric, в третьем квартале 2025 года Shopee занимала около 56% рынка электронной коммерции Вьетнама, а доля TikTok Shop выросла примерно до 41% — вместе они практически монополизировали рынок. При этом давление на продавцов растёт:
При сжатой марже потери от срабатываний антифрода на аккаунтах и лагающих прямых эфиров переносятся ещё тяжелее. Если вьетнамский прямой эфир отправляет поток через сервер за рубежом, выпадение кадров и обрывы трансляции во время аварий кабелей практически неизбежны.
Рекомендации по развёртыванию:
Зачем рассматривать домашние IP? Домашние IP выдаются из диапазонов местных вьетнамских домашних провайдеров, поэтому их сетевые характеристики ближе к характеристикам обычных местных пользователей. Они подходят для локализованных задач: повседневного входа в панель магазина, управления аккаунтами Zalo, исследования местного контента и инфлюенсеров. Если использовать один IP на аккаунт и долго его не менять, это помогает сохранять единообразную среду аккаунтов. Фактический результат зависит от политики платформ и ваших собственных тестов; используйте их в соответствии с правилами.
| Задача | Основные пользователи | Рекомендуемое размещение |
|---|---|---|
| Сайты/H5-страницы для вьетнамских потребителей | Внутри Вьетнама | Зарубежный origin + CDN с узлами во Вьетнаме или локальный хостинг во Вьетнаме |
| ERP / OA фабрики | Вьетнамская фабрика + штаб-квартира в Китае | CN2 GIA в Гонконге / Сингапур |
| Zalo OA, системы поддержки клиентов | Вьетнамские клиенты | Origin в Сингапуре + CDN |
| Панели магазинов, работа с аккаунтами | Антифрод платформ | Нативные / домашние IP Вьетнама |
| Глобальный корпоративный сайт, запросы | Клиенты в Европе и Северной Америке | США / Сингапур с Anycast |
Ключевой принцип только один: не ставьте весь свой трафик на единственный международный канал из Вьетнама.
IMIDC (Rainbow Network) с 2014 года обслуживает компании, выходящие на зарубежные рынки. Собственного дата-центра во Вьетнаме у компании пока нет, но решить описанные выше проблемы можно следующими способами:
Обычно он не становится полностью недоступным, но если ваш сервер находится за пределами Вьетнама, во время аварии доступ вьетнамских пользователей заметно замедлится, особенно в часы пик. Сайты, размещённые внутри Вьетнама, практически не страдают. Для сайтов, обслуживающих вьетнамских пользователей, используйте CDN с узлами во Вьетнаме или origin-серверы в нескольких регионах.
Если вы в основном обслуживаете местных вьетнамских пользователей, Сингапур обычно надёжнее, к тому же у него есть резервный наземный маршрут через Лаос. Если важен и хороший доступ для штаб-квартиры в Китае, лучше подойдёт CN2 GIA в Гонконге. Самый надёжный вариант — использовать оба как взаимный резерв.
При работе с местным вьетнамским магазином постоянный нативный или резидентный IP Вьетнама помогает сохранять единообразную среду входа и снижает число необычных запросов на проверку. Конкретные требования зависят от политики платформы, поэтому протестируйте, прежде чем полагаться на это, и работайте в соответствии с правилами.
Используйте постоянную местную вьетнамскую IP-среду, регистрируйтесь с почтой на корпоративном домене и избегайте частой смены IP и устройств; также соблюдайте актуальное пользовательское соглашение Zalo.
Починят ли кабели — от вас не зависит, но выдержит ли аварию ваша бизнес-инфраструктура, можно спланировать заранее. Чтобы узнать больше о нативных и домашних IP Вьетнама или о вариантах соседних узлов, перейдите на https://www.imidc.com и свяжитесь с нашей службой поддержки.