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账户与支持

IMIDC 实名认证教程:在线证件、支付宝、微信人脸与企业认证

6 个步骤 5 分钟阅读 19 次阅读 0
本文目录

完成实名认证可以保障 IMIDC 账户安全,部分服务的开通与审核也会更快。IMIDC 提供 4 种认证方式,任选其中一种完成即视为实名认证通过,全部免费。中国大陆用户推荐支付宝或微信认证,海外用户可以用护照等证件在线认证。

要点速览

  • IMIDC 账户实名认证有 4 种方式:在线证件认证(Didit)、支付宝个人认证、微信人脸认证、支付宝企业认证。
  • 完成 4 种方式中的任意一种,IMIDC 账户即视为已完成实名认证。
  • IMIDC 实名认证的所有方式均不收费。
  • 海外客户可使用在线证件认证(Didit),用护照或本国身份证加人脸比对完成。
  • 支付宝企业认证提交后需人工审核,结果在 3 个工作日内显示在认证页面。

准备工作

  • 已注册并登录 IMIDC 客户中心。
  • 一部带摄像头的手机(人脸比对要用)。
  • 根据所选方式准备好证件:
认证方式 适合谁 需要准备 结果
在线证件认证(Didit) 所有客户,海外客户首选 护照、身份证等政府签发的有效证件 + 人脸比对 通常即时出结果,少数转人工审核
支付宝个人认证 中国大陆个人 姓名、身份证号、身份证正反面照片 + 支付宝 App 刷脸通过后即时生效
微信人脸认证 中国大陆个人 姓名、身份证号 + 微信 刷脸通过后即时生效
支付宝企业认证 中国大陆企业 公司名称、营业执照号码与扫描件、法人姓名、身份证号及正反面照片 + 法人支付宝刷脸 人工审核,3 个工作日内

操作步骤

步骤 1:打开认证中心

登录客户中心后,在 左侧菜单「账户中心」 下点击 「实名认证」(英文界面为 Identity Verification)。未认证的账户,菜单旁会显示橙色的「未认证」标记;客户中心首页也会有提示横幅,点 「立即认证」 同样可以进入。

进入 「账户认证」 页面后,「可用认证方式」下面列出 4 张卡片。选择适合你的一种,点卡片上的 「立即认证」。

步骤 2A:在线证件认证(Didit,海外客户推荐)

  1. 进入 「验证您的身份」页面,在 「认证国家」 下拉框选择证件签发国家(默认显示你账户资料里的国家,如果证件不是这个国家签发的,请改成证件所属国家)。这一项只决定用哪国证件,不会修改账户里的国家信息。
  2. 点击 「开始验证」,在弹出的窗口里按提示拍摄证件,再完成人脸比对。
  3. 建议在光线充足的地方一次完成;中途关掉的话,回来点 「继续验证」即可接着做。

状态显示「已通过」(Approved)就是认证成功。显示「人工审核中」(In Review)请耐心等待,系统会自动同步结果。

步骤 2B:支付宝个人认证

  1. 页面顶部「认证类型」选 个人认证,填写 姓名 和 身份证号。
  2. 在「身份证正面」「身份证反面」处分别点 「点击上传」 上传照片(支持 jpg/png/gif,单张不超过 5MB)。
  3. 点击 「开始认证」,页面出现二维码后用 手机支付宝扫码,按提示完成刷脸。
  4. 刷脸通过即认证成功。

同一个身份证号只能认证一个账户。提示「该身份信息已被他人使用」时,请提交工单联系客服。

步骤 2C:微信人脸认证

  1. 填写 姓名 和 身份证号,勾选 「阅读并同意下列条款」。
  2. 点击 「提交认证」,用 微信扫描 页面上的二维码完成刷脸。

步骤 2D:支付宝企业认证

  1. 在支付宝认证页的「认证类型」选 企业认证,填写公司名称、营业执照号码、法人姓名和法人身份证号。
  2. 上传营业执照扫描件,以及法人身份证正面、反面照片。
  3. 由 法人本人 用支付宝扫码刷脸。
  4. 提交后进入人工审核,3 个工作日内 审核结果会显示在认证页面。

已经完成个人认证的账户,也可以再申请企业认证。

步骤 3:确认认证结果

回到「账户认证」页面,顶部显示 「您的账户已完成实名认证」,并列出认证方式和认证时间,就说明完成了。已完成的方式,卡片按钮会变成 「查看状态」。

常见问题 FAQ

实名认证要收费吗?

不收费。IMIDC 的 4 种认证方式全部免费。

海外客户没有中国身份证,怎么认证?

选 在线证件认证(Didit),用护照或本国身份证加人脸比对即可,支持中国大陆及海外证件。

需要把 4 种方式都做一遍吗?

不需要。完成其中任意一种,账户就视为已完成实名认证。

Didit 认证一直显示「人工审核中」怎么办?

部分证件会转人工复核,系统会自动同步结果,一般不用重复提交。长时间没有结果的话,请提交工单并附上账户邮箱。

认证信息填错了或需要变更怎么办?

认证通过后不能自行修改,请提交工单联系客服处理。

隐私说明

认证资料只用于账户身份核验。客户中心里显示的证件号码、手机号都会做脱敏处理,只显示首尾几位。

总结

实名认证一次完成,之后购买、续费和管理服务都更顺畅,也能保护账户安全。遇到任何问题,IMIDC 提供 7x24 多语言工单支持,随时提交工单即可。

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